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法約爾的14條管理原則

作者:
安徽新天源建設(shè)咨詢(xún)有限公司
最后修訂:
2020-06-06 08:49:31

摘要:

亨利·法約爾(Henri Fayol)是管理思想的古典理論家(Classical theorists)的杰出代表,他把管理看作一組普遍的職能,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。


法約爾把管理實(shí)踐看作有別于會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)和其他典型生意職能的一種功能。他強(qiáng)調(diào),管理是工商企業(yè)、政府甚至家庭中所有涉及人的管理的一種共同活動(dòng)。他的14條管理原則(Principle of management,即基本的和普遍的真理),如下。


1、工作分工 :這條原則與亞當(dāng)·斯密的“勞動(dòng)分工”原則是一致的。專(zhuān)業(yè)化通過(guò)使雇員們的工作更有效率,從而提高了工作的成果。


2、職權(quán):管理者必須有命令下級(jí)的權(quán)力,職權(quán)賦予管理者的就是這種權(quán)力。但是,責(zé)任應(yīng)當(dāng)是權(quán)力的孿生物,凡行使職權(quán)的地方,就應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任。


3、紀(jì)律:雇員必須遵守和尊重統(tǒng)治組織的規(guī)則,良好的紀(jì)律是有效的領(lǐng)導(dǎo)者造就的。對(duì)管理者與工人關(guān)系的清楚認(rèn)識(shí)關(guān)系到組織的規(guī)則。明智地運(yùn)用懲罰以對(duì)付違反規(guī)則的行為。


4、統(tǒng)一指揮:每一個(gè)雇員應(yīng)當(dāng)只接受來(lái)自一位上級(jí)的命令。


5、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo):每一組具有同一目標(biāo)的組織活動(dòng),應(yīng)當(dāng)在一位管理者和一個(gè)計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。


6、個(gè)人利益服從整體利益:任何雇員個(gè)人或雇員群?jiǎn)T的利益,不應(yīng)當(dāng)置于組織的整體利益之上。


7、報(bào)酬:對(duì)工作人員的服務(wù)必須付給公平的工資。


8、集中:是指下級(jí)參與決策的程度。決策制定是集中(集中于管理當(dāng)局)還是分散(分散給下屬),只是一個(gè)適當(dāng)程度的問(wèn)題,管理當(dāng)局的任務(wù)是找到在每種情況下最適合的集中程度。


9、等級(jí)鏈:從最高層管理到最低管理的直線職權(quán)代表一個(gè)等級(jí)鏈,信息應(yīng)當(dāng)按等級(jí)鏈傳遞。但是,如果遵循等級(jí)鏈會(huì)導(dǎo)致信息傳遞的延遲,則可以允許橫向交流,條件是所有當(dāng)事人同意和通知各自的上級(jí)。


10、秩序:人員和物料應(yīng)當(dāng)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候處在恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>


11、公平:管理者應(yīng)當(dāng)和藹地和公平地對(duì)待下級(jí)。


12、人員的穩(wěn)定:雇員的高流動(dòng)率是低效率的,管理當(dāng)局應(yīng)當(dāng)提供有規(guī)則的人事計(jì)劃,并保證有合適的人選接替職務(wù)的空缺。


13、首創(chuàng)精神:允許雇員發(fā)起和實(shí)施他們的計(jì)劃將會(huì)調(diào)動(dòng)他們的極大熱情。


14、團(tuán)結(jié)精神:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)在組織中建立起和諧和團(tuán)結(jié)。


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